アンケートに4850件の回答 主な意見として4つに集約

エスパルス

4月に集めたアンケートの結果が公表されました。

 

設備やホームゲームサービスに関するアンケートを行い、今後の運営の参考にするという目的で実施されたものです。

 

主な意見は4つに集約されたようです。

 

①アクセス

駐車場不足、シャトルバスの待ち時間が長い、バス内混雑

 

②座席

損傷が多い。背もたれ付きの座席がほしい

 

③ビジョン

1つしかなく、座席によっては見えにくい。小さい

 

④飲食

スペースが狭い。キャッシュレスや携帯電話による注文の採用

メニューと場所がわかりづらい。地産地消メニューの採用

 

この4点があげられています。

 

主にハード面に関する要望をまとめた結果に感じます。

すぐに改善できるものではないですね。

 

 

もっとソフト面の要望も多かったと思います。

例えば過剰な席取りに関しては、多くの意見があったのではないでしょうか?

 

 

この結果を見ると…

「今のスタジアムではサポーターの要求を見たせない」
という意見にするためという作為的なものを感じます。

 

新型コロナの影響で
「観客数を減らさざるを得なくなる」
「席の感覚を開けることが必要」
となれば、過剰な席取りも関係なくなりますが…

 

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