ユニフォーム販売が開始されるも、今年もトラブルから始まる

エスパルス

 

昨日からユニフォームの販売が開始されました。

 

1st

2nd

GK

3種類のユニフォームが販売され、3rdについては2月からの販売のようです。

 

しかし今年もオンラインショップでトラブルがありました。

 

昨シーズンは希望した背番号が選べなかったり、注文した商品とは異なる受注メールが来たりと、実物が届くまで不安な人がたくさんいました。

 

金額表記の間違いで、後日返金をするとのことです。

2万円以上する商品にもかかわらず、非常に杜撰な管理です。

 

結局、発生した追加コストは、ファンやパートナーからのお金を回すことになります。

一般企業には普通にある感覚が欠落していますね…。

 

また商品表示に関しても大幅な改善余地があるでしょう。

 

中々、運営で良いところが見えてこないですね。

 

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